１９７０年から、新商品開発・マーケティングの人材育成のセミナー・コンサルティングと新商品開発戦略、新商品開発システム革新の仕事を続けています。

配信日：2001年01月15日

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・■■■　　　　　　　商品開発・マーケティングの　　　　　　　■■■・
　■□■　　　　　ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ・ＭＩＮＥＲＡＬ　　　　　■□■
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・・‥‥……… by Japan Orientation　等幅フォント推奨 …………‥‥・・
　　　　　　　　　　　　 http://www.jorien.com

　　今年は、時代・市場・生活価値観の変化を引き抜く力を強くしたいと思っ
　ています。変化はいつも身の回りに起こっているのですが、「引き抜く力」
　がないと後でしまった経験をすることになります。サントリーの「ダカラ」
　の成功はわたしにとって苦い経験でした。わたしは痛風の病気があり毎日２
　リットルの水を飲んで尿などで不要のものを出すように言われていました。
　「補給」に対して「余剰」がキーワードでした。わたしの変化を引く抜く力
　が弱かったのです。今年は日本オリエンテーションの変化を引く抜く力を高
　めます。そのためにも時代・市場・生活価値観の変化を引き抜くための「商
　品開発支援データ・ベース」を開発、提供していきたいと思っています。
　　　　　　　　　　　　　　　 日本オリエンテーション　主宰　松本 勝英

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・■□■…第32号の内容……………………………………………………‥‥・・
　■■■　Table of Contents

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　┛┛┛　　『娯楽』
　┛┛┛　　『幸せ』
　┛┛┛　　『消費人と生産人』
　┛┛┛　　『ロス損失』
　┛┛┛　　『魅力的なお客』
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■『娯楽』
　　　★解　　説
　　　　　　インドの娯楽映画は「ナウァ・ラサ」と呼ばれる９つの感情をす
　　　　　べて入れ込む。色気、笑い、哀れ、怒り、勇猛さ、恐怖、憎悪、驚
　　　　　き、平安。
　　　★ミネラル
　　　　　　人間らしい映画（商品）です。商品もヒューマンでなければ。た
　　　　　だ物理的機能だけだと感動が得られません。詩人の眼を。
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■『幸せ』
　　　★解　　説
　　　　　心の中に幸せがある。（中坊公平）
　　　★ミネラル
　　　　　　なかなか含蓄のある言葉であり、中坊さんらしい。日本オリエン
　　　　　テーションの今年のテーマは「幸せ」を考えています。「幸せ」は
　　　　　外ではなく、中にあるのですよね。
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■『消費人と生産人』
　　　★解　　説
　　　　　　消費人とは女性、子どもで消費することが仕事である。先端消費
　　　　　情報に興味を持ち消費のオピニオン。男性はまだ生産人である。
　　　★ミネラル
　　　　　　昔、女性の消費者の気持ちを感じるために、ものを買うときに女
　　　　　性だったらどんな心理状態なのか、どんな疑問を持つのか、どんな
　　　　　点に感激するのかの消費者としての「更級日記」をつけたことがあ
　　　　　りました。
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■『ロス損失』
　　　★解　　説
　　　　　機会ロスは利益の４から５倍にも上る。（イトーヨーカ堂鈴木氏）　　　
　　　★ミネラル
　　　　　　見えない損失である。見えないから見えないのです。機会利益、
　　　　　機会損失に気づく目をどのように養うのか考えてみて下さい。継続
　　　　　的革新、攻めの経営、ベンチマーキングも役立ちそうですが、何か
　　　　　違和感を感じます。
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■『魅力的なお客』
　　　★解　　説
　　　　　　欧米のスーパーのデータによると、よく買い物をしてくれる上位
　　　　　３０％の顧客で売上高の７５％を占め、下位３０％の人は購入の３
　　　　　％に過ぎない。下位２０％の顧客はバーゲン品を狙って買うので粗
　　　　　利益は１５％と低いが、上位２０％の顧客は２４.４％と粗利益も
　　　　　高い。
　　　★ミネラル
　　　　　　集中化の典型的な考え方です。これからのマーケティングの基本
　　　　　は効率的な人は誰なのかを明確にすることです。銀行、損害保険の
　　　　　企業は魅力的な顧客の囲い込みが、マーケティングの重要課題にな
　　　　　っています。

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・■□■…「ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ・ＭＩＮＥＲＡＬ」とは……………‥‥・・
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　　　　数年前から新聞、雑誌、本、いろいろな人との話し合い、そして自分
　　　で考えたことで、いろいろ考えるときの私のマーケティング・ミネラル
　　　となっているメモです。出所など明記をしなければいけないものも入っ
　　　ていますが、あるものとないものが入っています。ご了解ください。
　　　原則として毎月２回（１日と１５日）みなさんのメールに投げ込んで行
　　　きます。触ってみてください。
　　　　
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・■□■… 「商品開発支援データベース」を開発しています ………‥‥・・
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　　　　時代・市場・生活価値観の変化を引き抜き、新商品・新規事業開発の
　　　新しい切り口を発見するためのデータ・ベースです。
　　　　リアルリッチ、対の見直し（男と女、夫と妻、母と子、父と子などの）、
　　　大人の子供化・子供の大人化、日常新価値（日常の中に楽しい生活ドラ
　　　マをつくる）、個客発想（マイプロダクト）、エスニシティー（民族的
　　　な）、ＡＳＩＡＮ：エーシャン（アジア的な）エンターテイメント化、
　　　即（速）効性、ホスピタリティー、個コミュニケーション家族、超生鮮
　　　化免疫力、３Ｓ化（シンプル、スモール、ステディ）、幸せ化（豊かさ
　　　幻想に対して幸せ願望）、Ｗｅｌｌ　Ａｇｅ、中価格高満足商品、伝統
　　　の見直し、ジャパニーズコンフォート（新歳時記）、身体親和性、バサ
　　　ラ、ガシェット（ちょっと気のきいた）、などなど。
　　　　皆さんのクリエーションを刺激する新商品開発の切り口になる爆弾を
　　　仕掛けていきたいと思っています。毎月１００枚のデータを提供してい
　　　きます。年間契約で１社３０万円で販売することを考えていますが、み
　　　なさんのご興味はいかがですか。ご意見、ご興味の程を松本までお聞か
　　　せ下さい。MailTo:matsumoto@jorien.com

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・■□■… 日本オリエンテーションのセミナーご案内 ………………‥‥・・
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★「商品開発プログラムのたて方３０時間コース」
　 　 １月２４日スタートの３ヶ月コース
★「マーケティング・ディレクター戦略指針」
　 　２月２日スタートの３日コース（２月、３月、４月）
★「魅力の開発」
　 　 ２月１６日３時間半のコースです。
お問い合わせは MailTo:seminar@jorien.com

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・■□■… コンサルティングプログラム ………………………………‥‥・・
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★「商品企画力・強化塾」
具体的開発テーマをもとに、商品開発の具体的方法のマスターと、
新商品のコンセプトを同時に開発するプログラムです。
お問い合わせは MailTo:webmaster@jorien.com
　
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　■□■　「ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ・ＭＩＮＥＲＡＬ」
　■■■　第３２号 (2001/1/15)　　(c) 1999 Japan Orientation
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　┛┛┛　発行者　　　 日本オリエンテーション　松本 勝英
　┛┛┛　問い合わせ　 MailTo:webmaster@jorien.com
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